期刊简介
本刊是面向广大基层医务卫生工作者的综合指导类医学科技期刊，宗旨是宣传健康促进理论，积极反映国内外卫生保健学术的最新动态及研究成果，推动基础医务卫生工作者在疾病控制和临床实践方面的经验交流，以及促进其卫生保健工作技能的提高。被中国期刊网、中国学术期刊数据库和中国期刊全文数据库等全文收录，是“中国学术期刊综合评价数据库”来源期刊。
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- 杂志名称：江苏卫生保健杂志
- 主管单位：江苏省爱国卫生运动委员会
- 主办单位：江苏省疾病预防控制中心
- 国际刊号：1008-7338
- 国内刊号：32-1540/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
护理管理工作中发生冲突的有效处理
席宁娜
关键词：护理管理者, 管理工作, 处理冲突, 工作积极性, 文化背景, 护士之间, 护理人员, 护理工作, 护理队伍, 工作环境, 依赖性, 相关性, 稳定性, 价值观, 自主, 仲裁, 责任, 医院, 压力, 协调
摘要：在护理队伍中,由于每个护士有着不同的文化背景和价值观,护理工作又具有高度的依赖性和相关性,所以护士之间发生冲突是不可避免的.如果处理不当,将会产生很多问题.护理管理者在医院中扮演着领导-仲裁-协调的角色,经常会不由自主地陷入各种冲突中,基于护理管理者有责任维护工作环境的稳定性,必须有效地处理冲突,进而缓解人际间的压力,以充分发挥护理人员的工作积极性.
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