期刊简介

               本刊是面向广大基层医务卫生工作者的综合指导类医学科技期刊,宗旨是宣传健康促进理论,积极反映国内外卫生保健学术的最新动态及研究成果,推动基础医务卫生工作者在疾病控制和临床实践方面的经验交流,以及促进其卫生保健工作技能的提高。被中国期刊网、中国学术期刊数据库和中国期刊全文数据库等全文收录,是“中国学术期刊综合评价数据库”来源期刊。                

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  • 杂志名称:江苏卫生保健杂志
  • 主管单位:江苏省爱国卫生运动委员会
  • 主办单位:江苏省疾病预防控制中心
  • 国际刊号:1008-7338
  • 国内刊号:32-1540/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
江苏卫生保健杂志2009年第06期

提高护士在护患矛盾中的应对能力

马敏星

关键词:护士, 护患矛盾, 超负荷, 生理和心理, 社会关注, 热点问题, 护理纠纷, 护理环境, 护患关系, 医疗, 态度, 讲话, 和谐
摘要:护士每天超负荷工作,使生理和心理超负荷运转,易造成工作不细致、态度生硬、讲话不注意方式、解释不当、沟通不够等,导致护患矛盾日益突出和尖锐,已成为社会关注的热点问题之一.在目前复杂严峻的医疗护理环境中,建立和谐的护患关系,减少护患矛盾,避免护理纠纷显得尤为重要.